1. يحق لجميع المتدربين الحصول على دعم مناسب وعالي المستوى من جميع موظفي SGHD ذوي الصلة منذ أن تقدموا بطلباتهم حتى إكمال البرنامج.
2. يتم تشجيع المتدربين الذين يواجهون صعوبة أو لديهم مخاوف على القيام بما يلي:
2.1. المسائل الطبية: لمناقشة المشكلة أولاً مع المعلم المختص ، إذا لم يتم تسويتها أو كان المتدرب لا يزال غير راضٍ عن النتيجة ، يجب عليه الرجوع إلى قسم الشؤون الأكاديمية للحصول على مزيد من النصائح.
2.2. سيقوم قسم الشؤون الأكاديمية بمراجعة الموضوع وسيحيل إلى مدير التدريب السريري للحصول على مزيد من النصائح.
2.3. تقوم إدارة الشؤون الأكاديمية بإبلاغ المتدرب بالنتيجة كتابةً.
2.4. يجب إحالة القضايا الإدارية مباشرة إلى إدارة الشؤون الأكاديمية التي ستتواصل مع الإدارة / الموظف المعني لفرز المشكلة ، وينبغي أن يتوقع المتدرب الرد في غضون خمسة أيام عمل.
3. يجب أن يكون تعليق البرنامج على أساس أسباب حقيقية.
4. يمكن للمتدربين طلب انقطاع التدريب من إدارة الشؤون الأكاديمية ، ويجب تقديم الطلبات كتابيًا مع ذكر السبب وإرفاق المستندات الداعمة.
